凝聚关怀与情谊的服务 ——淄博联通客服热线处理专员王凌云
2022-11-22 19:12:38   来源：   作者：   评论：0 点击：

　　今年4月，中国联通以“创心服务 联通你我”为主题，正式启动“服务标兵”争创活动。自活动开展以来，涌现出一大批能力过人、工作出色的标杆人物。山东淄博联通, 就有这样一位优秀的客服热线处理专员, 她就是王凌云。

　　小小的耳麦，是凌云与客户沟通交流的“心之桥”，凌云用声音传递“微笑”，用声音传递“真诚”，“想用户之所想，解用户之所难”收获了众多客户的赞誉。

　　千人同心，则得千人之力，王凌云只是中国联通千万客服人中的普通一员，他们长期扎根一线，用汗水浇筑服务质量，坚守以客户为中心的服务理念，在各自的岗位上不懈奋斗，把一片真情献给客户，把青春挥洒在联通客服岗位上，用真心和行动，践行中国联通高品质服务承诺。（淄博联通：谢奥琳）