网络时代新生机，联通5G添动力--淄博联通高新区分公司柳泉路营业厅王建平
2022-11-29 09:47:58   来源：   作者：   评论：0 点击：

　　王建平，山东省淄博市分公司柳泉路旗舰营业厅营业员。连续多次获得淄博联通五星营业员荣誉称号，同时还是山东联通技术能手、销售明星、技能大赛一等奖获得者。干一行，爱一行，钻一行，精一行的她是一个拥有互联网思维的明星营业员，2022年6月份被评为山东联通服务之星候选人。

　　王建平拥有两个微信号，好友已近9000人。平时在营业厅办理业务，或者进社区入户深耕宣传，她总是主动添加好友，并介绍说不管是否有联通业务的需求，关于通信资费方面有什么不明白的都可以咨询她。她将微信好友按照本网和异网进行分类，对本网用户详细标注用户的套餐类型和全家的通信费用情况，根据公司产品资费的迭代情况适时向用户推荐。王建平对新业务、新产品学得特别认真，她说：“用户是否选择你，就看你提供了什么样的服务价值，我要作用户心目中的通信专家”。因为她业务娴熟，主动热情，用户都成了朋友，朋友介绍朋友，她的微信好友越来越多。

　　特别是疫情期间，找她办理5G冰激凌套餐的用户都来源于微信朋友圈好友。疫情期间大多数人无法到厅咨询，王建平在朋友圈编辑FTTR全屋光纤产品文案，多频次，分时段转发朋友圈，达产10多户。

　　2020-2022年，王建平累计发展5G高套餐1000余户，办理手机终端900余台，全屋光纤70余户。老用户价值提升，单宽转融，单卡转融更是数不胜数，现在的她以更加昂扬的斗志奋战在营业一线，相信她一定能创造更多佳绩！（淄博联通  冯晓颖）