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百姓联通,联通百姓,咱老百姓的联通深化真情服务理念---淄博联通高新区分公司柳泉路营业厅王建平
2022-11-29 09:45:30   来源:   作者:   评论:0 点击:

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  有位83岁老人总来营业厅办理缴纳话费,建平告诉大爷可以让家里孩子帮忙从联通手机营业厅缴费,腿脚不好省下总往营业厅跑。大爷说,我是失独老人,孩子前年就走了,留下我们两个老的,去年老伴身体动了一个小手术一直卧床,家里都是他一个人忙里忙外。大爷眼里泛起泪花,建平立马递给他一张纸巾,并把电话留给大爷,以后如果不方便来营业厅交费她给大爷交上,生活上有什么事情需要帮忙也可以联系她。大爷感动的拉着建平的手说,孩子你的爷爷比我有福气,他有你这么一个孝顺的好孩子。

  建平也常常上门为不方便出行的老人办理实名登记等业务,不厌其烦、真诚细心的服务。“窗口服务首要条件要具备一颗为民服务的心”,建平总把这句话挂在嘴边,她是这样说的,也是这样做的,始终用真诚的态度为用户办实事。(淄博联通  谢奥琳)

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