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创新真情服务方式
2022-10-28 13:33:31   来源:   作者:   评论:0 点击:

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  王建平拥有两个微信号,好友已超万人,平时在营业厅办理业务,或者进社区入户宣传,她总是主动添加好友,并介绍说不管是否有联通业务的需求,关于通信资费方面有什么不明白的都可以咨询她。她根据公司产品资费的迭代情况适时向客户推荐,因为她业务娴熟,主动热情,客户都成了朋友,朋友介绍朋友,她的微信好友越来越多。

  疫情期间,找她办理业务的客户很多都来源于微信朋友圈好友,疫情期间大多数人无法到厅咨询,王建平在朋友圈编辑发布各类惠民政策,吸引了很多客户的关注,主动咨询办理。看到用户对联通的认可,建平感觉再苦再累都值得,她说道“深度服务用户,多一个微笑,多说一句话,多一份诚恳,就离成功更近了一步。”

  干一行,爱一行,钻一行,精一行一直都是王建平的工作宗旨,她在营业窗口前,始终捧着一颗真心、怀着一腔热忱,用勤恳热情、谨慎细致的工作态度接待每一位用户,不忘初心,砥砺前行,成就未来!(淄博联通 谢奥琳)

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