冠以群星之名 实现职涯新突破
2024-08-26 18:16:04 来源: 作者: 评论:0 点击:
这支厉害的销售军团,在短短三四年间,从曾经近千万的人力到如今200余万的现实,早已令行业明白:昔日粗犷扩张的传统模式难以为继,高产能、高素质、高质量的组织发展刻不容缓。寿险人力高质量发展,既取决于人才策略、培训体系、科技创新等“硬核实力”,也离不开品牌、标准、文化等“软”环境的改善提升。
减量提质,既是必然要求也是主动选择
随着人身险行业迈入高质量发展新阶段,曾经为人身险行业发展立下汗马功劳的“人海战术”已发生转变,高质量发展特别是个人代理人渠道发展成为必然趋势,也是保险机构在市场需求下做出的主动选择。
平安作为较早提出做高质量转型发展的企业,从2019年的数字化改革,到2021年的优+招募计划,再到去年推出的队伍分群经营策略,从“增量做精,存量做强,团队做优”三方面,持续推动代理人队伍的质量、结构、经营向高质量转型。
增量做精,存量做强,团队做优
在增量端,平安人寿坚定以优增优,把控入口质量,增养一体,配套多元职业生涯发展体系,护航个人绩优、专业成长、组织发展。相比“人海战术”时,平安人寿代理人质量已发生了翻天覆地的变化。据两组数据显示代理人队伍的提质增效:一组是队伍结构的改善。新增人力中,“优+”占比提升至50%,代理人高学历占比持续改善,大专及以上学历占比提升至45.8%。另一组是人均产能的提高。按可比口径,2023年,代理人人均新业务价值增长89.5%,代理人渠道新业务价值增长40.3%,推动寿险及健康险业务的新业务价值增长36.2%。处于首都市场领先地位的平安人寿北京分公司,2024年优才占比31.0%,大专及以上学历占比82.8%,本科及以上学历占比34.9%,1-7月上岗3952人,增员率4.5%,7月末年成长2.2%。
“早期,我们通过大量增员使队伍成长,现阶段,增量变难,我们要做的就是‘以优增优’‘增养一体’。”平安人寿北京分公司相关负责人认为,要打造“三高队伍”并不是简简单单招揽高素质的人才,其核心在于养成端。
在存量方面,平安人寿最重要的是把队伍的产能和服务能力提升上来。结合当下行业发展实际和监管部门的要求,针对不同类型的队伍,制定了详细的人群定位,经营策略及包括客户分析、场景支持、产品匹配等相应的赋能展业体系,令不同梯队的代理人都能得到符合自身当前需求现状的支持与管理,并在差异化分群经营管理中,实现队伍人才向上跃迁,实现做大绩优、收入增长的整体性目标。
在队伍培养方面,针对新人期的岗前、上岗、转正、提效等阶段,平安人寿配备了相应的课程与指导。面向“三高”队伍的整体核心目标,构建出一整套“制式+训战+认证+云课”为一体的代理人培养体系,通过适应各层队伍人群相适应的课程、师资与运营,形成从新人到绩优全周期、全阶段的“431”培训模式。
更重要的是,平安人寿还在代理人培养过程中,总结出实战训练的重要性,将代理人划分为准绩优FVP、高绩优QVP、顶尖绩优MVP,对不同人群定位采取不同的经营策略。同时,还搭建了三好五星经营体系赋能部课团队高质经营,通过基本法升级引导团队精兵化发展。此外,平安人寿还携手清华大学、北京大学两所国内顶尖高校,升级打造了颇具含金量的“平安人寿财富康养保险规划师”培养项目,不仅有知名教授领衔教研,还有行业专家深度参与,涵盖投资、法律、税务、医学、养老等多个领域,助力保险代理人成为真正的“财富康养保险规划师”。
高素质、学习力强、高自驱力,是未来保险行业的核心人才
平安人寿北京分公司相关负责人介绍,从北分30年人力发展看行业发展,从健康人海发展阶段向高质量发展转型,2012年北京地区寿险行业人力达到5.4万,2018年北京地区寿险行业人力突破12.2万,2023年北京地区寿险行业人力降至6.9万。从北分30年业务发展看行业发展,进入高质量发展时期,人力下滑,但业务小幅波动后规模保费创历史新高点。高质量转型是行业趋势,也是未来团队发展的必经之路。
同时,平安人寿北京分公司运用“三星”推动主线:星河、星链、星耀。星河为全新的新人培养体系;星链为高质优秀新时代的代理人培养;星耀为打造市场标杆寿险团队,全方位赋能代理人发展。
保险作为现代市场经济的基础性制度安排,连接各行各业、关系国计民生,是促进经济发展、改善民生保障、助力共同富裕的有力手段。保险源于互助共济、风险共担,蕴含的“人人为我,我为人人”理念,与金融工作的人民性天然契合。在全面建设社会主义现代化国家进程中,保险业正迎来高质发展的历史性机遇,并将发挥不可替代的作用。
换个赛道,华丽转身
以平安人寿北京分公司代理人杨女士为例,她在2020年初,由于一些不可抗力,让其深耕10余年的行业受到影响,恰逢36岁的她突然面临“中年危机”的恐慌,择业方面深思熟虑后,她选择了有社会价值、可持续经营、不受年龄影响且在保险行业位居龙头的中国平安。
加入北分以来,杨女士经过3年多的发展成长与团队经营,团队已有15人,其中9个是自己的直增。2023年,团队共产出5位MDRT,1位黑金钻,1位双黑金。截止2024年8月,其团队共有MVP 6位,同时已有3人接近达成黑金钻。
据杨女士介绍,加入北分的最大收获是:从学习资源、学习平台两方面来讲,学习领域更广、更深入、更全面;从管理方面,较以往相比,新时代寿险团队更应该是精英化、且自驱力强的团队,需要对自己有深扎根、以及长期经营的规划。
杨女士认为保险行业机遇与挑战并存。保险行业是经济的减震器和社会稳定器,随着深度老龄化时代的到来,保险的发展日益重要,她也将保险作为自己的终身事业,在北分实现真正的华丽转身。
未来,平安人寿北京分公司将助力代理人从四个维度实现价值追求:对自己,提升职业内涵价值,实现自我身份认同,强化个人影响力与竞争力,实现价值转化;对行业,以实际行动传递正能量,树立行业高质量发展标杆样本,提升行业形象;对客户,拓展保险内涵,客户能够认可代理人,认可平安的保险产品、医疗养老及综合金融服务;对社会,坚定金融为民初心,通过公益行动服务社会,守护百姓美好生活。“高质量发展”是各行业共同追求的目标,从“千军万马”步入“精兵强将”也是一个新寿险时代的开启。
本文由平安人寿北分供稿
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